‘Je wilt een einde aan het conflict in plaats van steeds opnieuw naar de rechter’
‘Dit gesprek hadden we echt nodig. U denkt tenminste in oplossingen in plaats van in problemen’
‘Eindelijk hebben we eens echt gepraat over de zaken waar het werkelijk over gaat’
‘Ik snap nu waarom zij zo star aan hun standpunten bleven vasthouden’